プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月24日
株式会社Zeluk（以下「当社」といいます）は、当社が提供する商談リアルタイムAIフィードバックサービス「SalesMirror」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名: 株式会社Zeluk
- 所在地: 〒104-0061 東京都中央区銀座８丁目17番5号1F
- 代表者: 代表取締役 長谷川貴大
- 会社URL: http://zeluk.jp/
- お問い合わせ先: privacy@salesmirror.jp
2. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
2.1 ユーザーから直接提供される情報
- アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、部署名、役職
- 支払い情報: クレジットカード情報、請求先住所（決済代行会社を通じて処理されます）
- プロフィール情報: プロフィール画像、その他任意で提供される情報
2.2 本サービスの利用に伴い収集される情報
- 商談データ: 商談中の音声データ、映像データ、およびこれらをAIが分析した結果データ
- 利用ログ: アクセス日時、利用機能、操作履歴
- デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスの種類
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 本サービスの改善・開発
- カスタマーサポート
- 料金の請求
- マーケティング・広報
- 法令遵守・権利保護
4. 商談データの取り扱いについて
本サービスの性質上、商談データには機微な情報が含まれる可能性があります。当社は、商談データについて以下のとおり取り扱います。
- 商談データは、リアルタイム分析およびレポート生成のために一時的に処理されます
- 商談データは、保存時および転送時において暗号化されます（AES-256、TLS 1.3）
- ユーザーは、アカウント設定により、AIモデルの学習へのデータ利用をオプトアウトすることができます
※ 完全版のプライバシーポリシーは、サービス提供開始時に公開予定です。
株式会社Zeluk